히드로공항 승객 탑승 제한 10월말까지 연장

히드로공항 승객 탑승 제한 10월말까지 연장

히드로 공항은 직원 부족으로 인해 공항에서 출발하는 승객 수 한도를 10월 말까지 연장합니다.

이는 영국 방학 기간이 끝날 때까지 제한이 적용된다는 의미입니다.

항공사와 협의를 거쳐 10월 29일까지 하루 10만 명의 출발 승객 제한을 적용한다고 공항은 밝혔다.

이번 조치로 보다 안정적인 여객 여행이 가능할 것이라고 밝혔습니다.

영국에서 가장 큰 공항은 캡이 “반기 휴가를 앞두고 승객들에게 자신감을 제공할 것”이라고 말했습니다.

히드로공항

사설파워볼 캡이 7월에 처음 발표되었을 때 처음에는 9월 11일까지 유지되었습니다.

이달 초 British Airways는 상한선으로 인해 히드로 공항에서 출발하는 단거리 항공편에 대한 티켓 판매를 중단했습니다. 공항은

또한 상한선을 정기적으로 검토하고 직원 수준이 개선되면 조기에 해제할 수 있다고 밝혔습니다.

히드로의 최고 상업 책임자인 로스 베이커(Ross Baker)는 “우리의 주요 관심사는 승객들이 여행할 때 신뢰할 수 있는 서비스를

제공하는 것입니다.”라고 말했습니다.

“우리는 가능한 한 빨리 캡을 제거하고 싶지만 공항에서 일하는 모든 사람들이 우리 승객이 받을 자격이 있는 서비스를 제공할

자원이 있다고 확신할 때만 그렇게 할 수 있습니다.”라고 그는 덧붙였습니다.

히드로공항

이에 대해 버진 애틀랜틱 항공사 대변인은 “히드로 공항이 매주 추가 자원이 투입되고 공항 경험이 개선됨에 따라 이미 10월 말까지

승객 수용 한도를 연장하기로 결정한 것에 대해 실망스럽다”고 말했다.

이 항공사는 경사로 및 ​​수하물 운영을 포함한 서비스를 담당하는 지상 조업사인 Cobalt Ground Solutions의 인력이 현재 2019년

수준의 95%라고 밝혔습니다.

그는 “항공사 고객은 예약이 존중될 것으로 기대할 권리가 있으며 우리는 혼란을 최소화하고 고객이 필요한 곳으로 원활하게

이동할 수 있도록 최선을 다하고 있다”고 덧붙였다.

소비자 권리 단체 어느? 또한 상황이 “혼란”이라고 말하면서 이러한 조치로 인해 수천 명의 승객들의 계획이 불확실한 상황에

놓이게 될 것이라고 경고했습니다.

여행 담당 가이 홉스(Guy Hobbs)는 “승객 한도 연장이 히드로 공항이 우리가 초여름에 본 용납할 수 없는 막바지 취소를 반복하는 것을

방지하는 데 도움이 될 수 있지만 이제 수천 명의 사람들이 여행 계획이 무산될 수 있는지 걱정할 것”이라고 말했습니다. 조직의 편집자.

“히드로 공항과 영향을 받는 항공사는 승객들에게 항공편이 끊기는 것에 대해 명확하게 제공하기 위해 지체 없이 조치를 취해야

하며 항공사는 영향을 받는 승객이 재예약 또는 환불에 대한 권리를 인지할 수 있도록 해야 합니다.”

수만 명의 영국 승객이 여름 내내 여행 중단으로 영향을 받았습니다.

팬데믹 기간 동안 항공 산업은 국제 여행 장소가 중단되면서 수천 명의 일자리를 해고했습니다. 그러나 그 이후로 충분히 빠르게 새로운

직원을 모집하고 교육하는 데 어려움을 겪었습니다.

항공 분석 회사인 시리움(Cirium)에 따르면 2022년 6월 영국에서 막바지 항공편 취소 건수가 대유행 전인 2019년 6월에 비해 188% 증가했습니다.

지난 6월 미국 교통부와 민간항공청(Civil Aviation Authority)은 항공사들에게 이번 여름에 배달할 수 없는 항공편을 취소하라고 공동

서한을 보냈다.More News